아이폰 AS 약관 수정! 구입 후 한달간은 신품 교환


그동안 많은 논란을 야기해왔던 아이폰의 AS 약관이 수정된다고 합니다.(관련기사) 10월 중순부터 아이폰 구입 후 최대 1개월까지는 리퍼 제품이 아닌 신품으로 교환해준다는군요. 또한 이후에도 제품 하자가 반복적으로 발생하거나, 애플의 잘못으로 제품 하자가 발생할시에는 신품을 받을 수 있답니다.

또한 타사 제품을 함께 썼다는 이유로 AS를 거부했던 약관도 수정되어서, 아이폰과 연동한 타사 제품에 결함이 존재하고 그 결함으로 인해 아이폰에 하자가 발생한 경우에만 품질보증에서 배제하고, 그게 아니라면 역시 신품으로 교환해줍니다.

공정거래위원회가 수차례에 걸친 법리 논쟁, 지속적인 설득과 협의과정을 통해 일구어낸 성과랍니다. 간만에 한건 했네요. 스티브 잡스가 CEO에서 물러나자마자 이런 변화가 있으니 참 미묘한 느낌^^;






덧글

  • SCV君 2011/09/14 13:58 # 답글

    오래 살진 않았지만 역시 이런거 보는 재미 생각해서 오래살아야 되나 생각도 들고 말입니다(....)
    아이폰에만 해당되는거긴 하지만 역시 성과라면 성과가 아닐까 싶네요.
  • 比良坂初音 2011/09/14 13:59 # 답글

    애플의 잘못으로 제품 하자가 발생할시에는
    -----------------------------------------------------------------------------------------------

    ..........애플이 과연 자기네 잘못이라고 인정할까가 의문이네요
  • 천하귀남 2011/09/14 14:01 # 답글

    공정거래 위원회의 노력에 찬사를 보냅니다.
    헌데 이런건 권고나 요청보다 법정에서 쉽게 해결 가능하도록 제도를 수정하는게 어떨까 합니다.
    제품에 생긴 문제를 법이 아닌 목소리 큰걸로 해결해야 하는건 아직도 보기드문일이 아니니까요.
  • 탁상 2011/09/14 14:08 # 답글

    정말 잡스가 물러나는 시기에 이러니 미묘하네요.
    어쨋거나 잘됫네요!
  • 나르사스 2011/09/14 14:17 # 답글

    사실 저정도로 고마워해주는게 참...눈물납니다...
    그래도 나름 성과가 있어서 다행입니다만...
  • 창천 2011/09/14 20:50 # 답글

    좀 미묘한 시기에 정책이 바뀌었네요;;
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